欢迎回家 第28节 (第2/2页)

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丛欣也笑说：“是啊，阿婆。”

阿婆说：“也好久没看见你妈妈了。”

丛欣又说：“她蛮好的，阿婆。”

一边说一边刷开楼栋底下的门禁，扶着玻璃门，让阿婆先走，她自己跟着进去，而后朝他挥手道别。时为也举起手，朝她挥了挥。

忽然间，两人都想到小时候的十八相送，丛欣笑起来，时为也笑了，又有些不好意思地看向别处。

她记得吗？她不记得吗？

那天夜里，丛欣仍旧睡得很早，做了一个荒诞却又格外清晰的梦。

她梦见自己回到高中时代，去要好的女同学家里看影碟，那是05年版的《傲慢与偏见》，里面的达西先生是个无可救药的接吻爱好者，哪怕吵着架呢，也会忽然垂目，鬼迷日眼地看向伊丽莎白的嘴唇，仿佛下一秒就会吻上去。这有些神奇的情节对十七岁的女生来说有种致命的杀伤力，她们当时都在好奇接吻究竟是什么感觉，甚至含着玻璃汽水瓶的瓶口想象、模拟。

而她或许更过分一些，在某个稍纵即逝的时刻，她曾经动过亲他的念头。现实里当然没亲，她没有告诉过任何人，也不可能干出那样的事。但在梦里就完全不一样了，她似乎以一种看电影一般第三人的视角，看到自己到处找他，去了幼儿班，去了学校，也去了职工楼。所有地方都还是老样子，笼罩在青春片里那种柠檬色的光线下，而她自己有时候变得很小很小，有时候是个高中女生，有时又是现在的样子。一切宁静，美好，却又空无一人。她找了一整夜，哪里都没有找到他。

次日早晨，她被闹钟吵醒，如以往一般摸过手机来看。

屏幕上已有一条新消息提醒，是张茂燕对她说：欣欣，今天是你的生日哟，生日快乐[蛋糕]】

很简单的一句话，却是凑着零点那个时间发的，是她在真正生日的这一天，收到的第一个祝福。

她编辑回复：谢谢妈妈，是你辛苦了，把我带到这个世界上。】

然后把昨天吹蜡烛的时候时为给她拍的照片也发过去，添上一句：外公外婆给我过生日了。】

几个字打着打着，倒把自己感动哭了。

也是在这时，手机又震动。

她收到第二条生日祝福，来自丛甘霖：宝贝，32年前的今天，我们第一次见面，那时候的你小小的，只有一个热水瓶那么大，但已经长得又白又好看，连童花头都剪好了。之后不管哪一年，你几岁大，你在爸爸心中永远是当初那个小宝贝的样子，生日快乐，我的宝贝。】

丛欣看着，又一次落泪，心里却在想，她这种f人的眼泪就是这样不值钱的。

第35章 钛金行者

八月初，恰如彭聪倩提醒过的那样，pv集团的gm会议即将在江亚饭店召开。

与会的都是集团公司的高管、旗下奢华酒店的总经理，以及有合作关系的金融界人士，换而言之，都是最高级别的客人。

遇到这种活动，身为gsm的谷烨又要忙起来了。

虽然总被戏称为cao，首席道歉官，gsm的另一个任务，或者说最主要的任务，也就是所谓guest service的字面意思——客户服务。

每当有高等级会员，或者有特殊需求的宾客即将入住，gsm需要在管理系统里把他们标注出来。除了客人自己提出的要求，还得收集所有可能得到的信息，比如这位客人是否是本酒店的回头客, 或者是否曾经入住过同一集团旗下的其他酒店，有没有值得参考的消费记录，或者在系统里留下过任何备注。gsm将这些信息全部汇总整理之后，再一一通知相关部门，包括前厅、房控、礼宾、客房中心或者私人管家，让各部门提前做好相应的接待准备。

一般情况下，此类客人一天最多出现几个而已，在他们入住的前一日，gsm上早会简报即可。但这次会议不一样，为期不过三天，重要宾客的名单长长一串。丛欣提前一周就在管理层日会上提了出来，让谷烨将这几十个名字全都过了一遍。

这几十个人当中，有只吃素食的，有指定枕头高度的，也有对房间位置甚至房间号码有特殊要求的，有些三天会议之后就走了，也有几位还有项目要做，定了两个礼拜的套房。

丛欣圈出其中一个叫韩致一的，这人倒是没提什么要求，却是她来补充，对首席礼宾司

chief concierge

说：“这位韩先生，有一套办公设备留在北京瀚岳，我会联系那边委托物流公司寄过来，你们负责签收一下，在他入住之前放到房间里。”

而后又对何涵和莫亚雷道：“他另外还有些饮食上的习惯，我会后发邮件给你们。”

礼宾、餐饮和厨房的负责人都点头确认。

谷烨在旁边问了一句：“这人你认识啊？”

丛欣回答：“我在瀚雅的时候，他住过我们酒店。”

谷烨指指这人下面另一个名字，又问：“那这个张海珀呢？”

丛欣有印象，但也仅限于印象而已，只说：“见过，是他同事。”

这个张海珀在系统里被加了警示标记，谷烨原本想打听更多信息，但丛欣这说了约等于没说，名单上已经写了，这二位来自于同一家顶级投资机构，ws基金管理公司，房地产和酒店是这家公司的王牌项目。

开完管理层的日会，谷烨下到大堂楼层，又去前厅部办公室，跟大堂经理和接待员们简报这些高级别客人的情况。

接待员当中有不少是才二十出头的年轻女孩子，平常跟谷烨玩得挺好，哪怕开会也更随便一些，遇到这种大场面不免议论，尤其是名单里那几位“终身钛金行者”。

pv的会员分几个等级，行者，金卡行者，钻石行者，钛金行者。

所谓钛金行者，需要一年当中在pv旗下豪华以上级别的酒店里有一百个房晚的消费。如此持续十年，才能成为终身钛金行者。

新来的实习接待员刚上班没几天，好奇问：“这种人平常不回家的吗？”

旁边人顺手在系统里查了查，说：“嗯，比如这个韩致一，去年总共住了302晚，在家只睡两个多月。”

又有人质疑：“说不定两个月都没有，302晚只是在pv旗下的酒店，保不齐他还住别家呢。”

直到谷烨敲敲桌子，才把会议拉回主题。

跟楼上管理日会中讨论的着重点不同，他在这里特别挑出来的是张海珀，几句话把系统里有关此人的警示事项说完：

“这位张先生，今年五月份入住了静安eira酒店，在那里送洗了一件衬衣。洗衣房洗涤熨烫之后给他换了两枚带酒店logo的领撑，导致他回家之后被妻子发现了。然后可能跟他和家里报备的行程对不上吧，妻子跑去那家酒店，向前厅接待员要同住人的信息，还要求看当天的监控。前厅按照规定当然是不可能给的，她就把接待桌上的电脑砸了。”

虽然已经尽量用了公事公办的措辞和语气，但整件事听起来仍旧不太严肃，听简报的接待员中立刻又起了一阵议论。

有人说：“那时候eira刚开张才没几天，网上就有说前厅打架的，原来是这么回事啊！”