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而且，除了地理位置不太行以外，拾光客栈还有一些其他的缺点，比如，没电梯，房间结构一般，装修风格一言难尽……
程玉书越说越心虚，末了给自己找补了一句：“但每个房间里的生活用品，我都准备得特别齐全。”
“这不是一个旅馆应该做的吗？”路鸣野毫不客气地反问他。
“那是因为你去的全都是五星级酒店，有些店，他真没有。”
路鸣野懒得反驳，示意他继续说。
“……我粗略地看了一下，如果我们要把这旅馆全部翻新，那有些房间的风格和布局也得稍作改变，大大小小地算起来，这不会是一个小数目，你确定你要出钱给我装修？”
路鸣野拿起本子仔细浏览了一遍，食指摩挲着下巴，真心实意地夸他：“你这字写得还挺好看的，笔锋不错。”
“哈？”
“没事”路鸣野正经问他：“这店以前生意好吗？”
“前几年我爸妈他们在的时候还行，能维持生计，这几年嘛，就……”
“那就换个风格吧”路鸣野放下本子，从椅子上站起来，直言不讳地评价：“你们家这装修太老气了，根本就不能够吸引年轻人，还有你那放在网上的照片，简直惨不忍睹，你自己拍的吧？”
程玉书无法反驳，那还真是他自己拍的。
“你说的房间布局要改，我同意，装修风格要变，我也同意，但是，我有一个问题”路鸣野回过头来看着他，“你还是只打算做个普普通通的旅馆吗？”
程玉书接话道：“不然呢？”
“如果是这样，那你完全没有必要改”路鸣野说，“就像你刚才说的，你这店地理位置不太行，让你换地方你肯定又不愿意，那既然这样，你就得有点特色来弥补它距离远这个缺点，不然凭什么让客户大老远地跑来你这儿住？”
“特色？”程玉书淡淡回他：“我这小地方的旅馆，能有什么特色？”
“现在没有，不代表它以后也不会有。”路鸣野望着他，提醒道：“玉书你再仔细想想，你这店里到底有没有什么可以被你用来制作噱头的东西，或者你本人有没有什么特殊的技能？”
程玉书对虚假宣传很膈应，“我们开的是旅馆，目的是让人住着舒服，那我们直接做好服务不就好了吗？”
“可是现在这个时代，顾客要的不只是这些”路鸣野和他好好解释，“……就拿我们出去吃饭这件事情来说，玉书，有一家饭店别人都说它服务好，但离你这特别远，而且网上搜到的图片也不怎么样，下面的评论也没几条，店里的装修还完全没有吸引力，你说，这样的店，你会去吗？”
