第217节 (第2/2页)

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所以姜好不等公关部开口提方案，便直接安排说：“那个帖子最致命的无非就是造谣我们名不副实，定制质量与宣传不符，但我知道大家都很敬业。所以公关部直接用官博发声道歉，第一，凡出现帖子所言问题，在评论区给出联系的截图，提供订单号，公司全额退款；第二，热评有人质疑无证经营，把所有执照都发一份在微博上；第三，让那些差评客户给出联系失败的记录，调出客户座机号流水单比对，如若属实给予补偿并立刻开除值班客户，定制师同理。”

顿了顿，姜好最后道：“至于营销这块，现在营销盛行，网友接受能力强。公关部往好的方向引导一下，具体方案你们自己去提。”

姜好的解决思路异常清晰，与张宁的方案几乎无二。

闻言，张宁不禁抬首惊讶看向这位锦鲤老板，好像，她的确也不是只会发挥人脉作用的老板啊。

面对张宁的打量，姜好也不回避，直接反问她：“张宁，听明白了吗？”

张宁这才挺直鞠躬的背脊，正色又郑重的回：“明白！姜总尽管交给我，我一定办妥！”

姜好信任张宁的能力，轻嗯一声不再多言。

她以往都是平和的形象，树立威信也不能太猛，因此，在发完脾气后，姜好决定再打打感情牌。

“今天开会，除了说网上的□□外，还希望告诉大家一件事。”

员工们正襟危坐。

却听女人说：“锦鲤旅行现在的确还很弱小，或许你们大部分人是冲着我这个中国锦鲤来的，到目前为止，我认为自己没有辜负大家的信任。从星娱调过来的员工，于我而言也很重要，我也感谢你们。公司的壮大离不开每一位员工的付出，我会和大家一同努力，希望待锦鲤旅行发展壮大那刻，你们都还在这里。”

她笑笑：“所以，以后的风风雨雨，还需要大家一起团结度过了。”

软硬兼施永远是最管用的办法。

办公室静默一瞬，旋即以江斐为首，大家齐声鼓掌。

“姜总说得对！咱们工作室铁定做大做强！”

“融资上市，指日可待！”

员工们说着彩虹屁，姜好微微一笑，示意大家安静。

“好，这话是你们说的。”她这才说出下一件事，“从今天开始，我们工作室要下功夫把‘平价定制’也做起来了哈。”

这也是姜好先前在电话里，与唐鹤讨论的另一件事。

旅行定制，只做昂贵的富裕定制当然不行，最好还是能包含“穷游”、“平价”、“经济型”、“舒适型”以及“豪华型”套餐一一囊括。

目前，工作室在“舒适型”和“豪华型”中做得最出彩，但一如姜好最初了解的那样，市场最大的依旧是“经济型”和“舒适型”。

本来她一直在头疼，该如何突破的问题。

没想到，最后却被这个挂她的帖子刺激了灵感——

以工作室目前的发展势头来看，她的的确确是可以亏本经营的。

*

有关亏本经营“平价定制”的策略，姜好并非异想天开。

很多旅行定制公司，无法做到这一点，无非是投入太大，后续收入不足以弥补低价一阶的亏损。

每一单都想赚钱，这是所有商人毕生追求的目标。

那么，倘若前期舍得投入，愿意亏本不降质的去做这一块呢？

以锦鲤旅行的服务，拟定与旅行社相差无几的价格，再加上远超旅行社的食住行条件，客源转移是必然的。

唯有一个问题亟待解决：如何弥补“平价定制”所产生的巨大成本。

在这点上，姜好拥有两个优势。

第一，因为有梁启明和祁浪他们的推广，工作室的质量又的确不错，高阶定制这片市场他们已经打开。富人们更在意质量，通常只要不是天价，单价稍微定高些，他们根本不会在意。

工作室在低阶定制所亏损的成本，可以从中弥补一部分。

但是，这样很显然会拉低整体收益。

所有经商的人，都只有一个共同目的：利润最大化。

倘若一直要用高阶的收益，去弥补低阶的亏损，那么，开拓低阶定制就显得有些本末倒置。

所以姜好应该发挥她的第二个优势：她成为中国锦鲤，成为网红后，手中所握有的品牌资源。

倘若给低阶定制的食住行，能大部分与靠谱的品牌合作，工作室安排客人入住替品牌做广告，而品牌给予工作室最大优惠力度。

如此，成本才能得以最大程度上的控制。

归根结底，还是得扩充手头的资源。

姜好手中现在的这点资源当然不够，再加之现在网络红人辈出，品牌也很花心，所以她也得想办法主动寻求合作。

这些问题，不仅仅姜好看得透彻，连员工们也看得透彻。

当工作室开始推广“平价定制”，定制师们加班加点定计划做路书，最后却以微博价格成交，他们看着都心疼。

其实，在这一点上，员工们是不太赞同姜好想法的。

先前《营销受害者》的帖子，便是钻了好的定制难以平价的空子，好不容易用道歉和诚意，还带着用“同行恶意竞争”的证据打脸才挽回工作室名誉。

上周，姜好组建的法务部，果断备案收集证据。

费劲千辛万苦地扒那些截图来源，甚至还潜入搞事的“山水定制”公司搜集证据，这才将他们雇佣水军恶意造谣抹黑工作室的事曝光。

彼时，网友们是怎么说的来着：