第29章 029用心 (第2/2页)

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“张总，您说的有几分道理！”她轻笑，并不急着反驳，“如果您觉得没什么效果的话，倒是可以考虑线上宣传模式。只可惜——”

她叹一口气，“我们都是老熟人了，张总你也知道我的为人，就不和你卖关子了！张总，我先问你几个问题。”

曲英的态度不卑不亢，自信充满魅力。

“如果让你给你家孩子线上教育和线下教育，您更愿意倾向哪一个？”

“当然是线下教育了！线上教育太过虚幻，只能作为辅助方式，线下才可靠。”

“张总，我再问您，如果你见到目标客户，想要介绍自己，是以口头介绍或者指引对方上网搜，还是递给对方一张纸质名片？”

精光中年男人哑然。

曲英喝下一口茶水，语气不急不慢。

“我再问您，您的目标客户最终决定权的人职位是什么？”

张总彻底失言，再也答不上来。片刻之后，那中年精光男人忽地眉开眼笑，就好似之前的训斥不曾发生过，一手指了指曲英。

“小曲啊——你还是这么犀利，一点都没变。”

场面其乐融融，丝毫不见之前的争锋相对。当然除了一个不和谐的人——被遗忘在边角的莫语。

在最初的时候，曲英已然介绍过莫语，奈何对方根本就不将她当回事儿，直接给透明化了。

莫语难堪，甘心当绿叶，做起助理的工作：拿笔拿纸收电脑。

直至离开客户公司，坐上地铁。

曲英这才幽幽开口，问：“张总其实属于比较好应付的，以后你负责后续跟踪他的服务。”

莫语点头，心下却是没底。

“曲姐，我看你们的关系好像很好。不是在谈工作，而是在交谈。朋友间的交谈，外人无法插足。”

“莫语，你以前干过一段时间的销售。我不管你所认为的销售精髓是什么，但是我告诉了，在广告这种拥有无数竞争对手的行业中，交易到最后，卖的不是产品，不是服务，而是你这个人。”

“人？”莫语点头。

她以前也是这么认为的，并且做的很好。

只可惜，七年的主妇生活让她忘记了一切，对处理人际关系生疏了很多。

“信任度！”曲英言简意赅。

“今天这个张总不过是故意找问题刁难我罢了。不管我回不回答，他都会继续和我们续签合同。但是我若是回答的让他满意，这签约的速度会快一点。”

她顿了顿，“当然也会有人把稳定客户弄丢的例子，我希望这不会发生在你身上。”

莫语点头。

接下来的两天时间，曲英分别带着莫语见了四个客户，男女老少，应有尽有！莫语充分认识到曲英在工作上的超凡人格魅力和销售实力。

她可以尖锐凌厉，可以温婉动人，亦可以老气深沉，当真是将自己复制成了客户二号。

莫语叹为观止的同时，敬佩不已。

只不过，在见最后一个客人的时候，曲英表现出明显的心神不宁。

对待客户问题上，有时候走神，还是莫语提醒，这才避免了不必要的尴尬。